L’application Cetelem - AlphaCredit a été lancée !

L’app Cetelem - AlphaCredit est la première application mobile d’AlphaCredit, permettant de gérer sa réserve d’argent ! L’app a été lancée sur IOS et Android. Une application innovante qui offre beaucoup plus de transparence.

Quels sont les avantages pour les clients ?

L’app Cetelem - AlphaCredit offre aux clients qui ont souscrit une réserve d’argent en direct chez nous ou via nos partenaires du Retail un aperçu clair de ses dépenses, ses produits, ses relevés de compte, ses données personnelles et bien plus encore ! Le client aura également la possibilité d’utiliser nos services et de gérer sa réserve 24/7.

Cette application nous aide à optimiser l'expérience client, à accroître la fidélisation et à assurer une amélioration continue. De plus, l’app Cetelem - AlphaCredit augmente l’autonomie du client et diminue considérablement les appels. Une plus-value non négligeable pour nos clients, où tout le monde y trouve son compte.

A ce jour, plus de 5.000 clients ont déjà installé l’application.